保固详情

  1. 维他奶保修
  2. 最优质的保修(Sedona,Greenstar,Freshlife,Zstar)
  3. 环保船保修
  4. 原料混合Warranty

 

维他奶家庭保修

注册您的Vitamix online at: www.vitamix.com.au/客户服务/产品注册

对于Vitamix保修& Repairs 请致电1800 709 714与Fackelmann Australia(澳大利亚Vitamix进口商)联系或发送电子邮件至hwenquiries@fackelmann.com.au

维他奶附带5-10年家庭保修!当您投资Vitamix时,您将获得高性能,持久,用户友好的设备,并获得符合其要求的保修。请注意,保修仅适用于澳大利亚和新西兰的家庭使用,如果用于商业用途,则该保修无效。

 

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您的Tribest产品得到了 巨大的保修 下面列出。当您投资Tribest产品时,您将购买专为健康生活方式设计的高质量,持久,创新的设备。

最好的产品说明 保修期限(家庭) 保修期限(商业)
绿星精英榨汁机 5年 没有
绿星专业榨汁机 5年 2年电机/ 1年零件/人工
闪亮榨汁机 3年 没有
最好的个人搅拌机II 1 Year 没有
塞多纳经典脱水机 5年 没有
塞多纳组合脱水机 5年 没有
塞多纳快速脱水机 5年 没有
塞多纳至尊脱水机 5年 2年零件/ 1年人工
Freshlife手动发芽器 1 Year 没有
Zstar手动榨汁机 1 Year 没有

如果需要,在所有主要首都都设有Tribest服务中心。有关所有服务的咨询,请直接致电07 3376 7630与Raw Blend(澳大利亚Tribest独家进口商)联系,或 service@rawblend.com.au

  • 产品注册。 原料混合Pty Ltd(“ 原料混合”)强烈建议您在以下位置在线注册购买的商品 www.rawblend.com.au/product-registration.html。不注册您的产品购买不会减少您的保修权利。但是,您将需要购买证明,并且注册购买后,Raw Blend才能更好地满足您的任何客户服务需求。
  • 谁可以寻求保修范围。 原料混合将此保证延长至该Tribest产品的所有者,仅供个人家用。本保证不适用于用于商业,租赁或转售的Tribest产品。如果在保修期内机器的所有权发生变化,请通过发送电子邮件至我们的客户服务部门来更新产品所有者信息。 service@rawblend.com.au
  • 涵盖了什么。 原料混合向所有者保证,如果该Tribest产品在保修期内失效, (请参阅上表中最重要产品的保修期限) 由于材料或工艺上的缺陷或普通家庭(家庭)的正常磨损造成的首次购买,Raw Blend将在收到退回产品后的30天内修理出现故障的Tribest产品或组件Tribest产品的一部分是免费的。如果,在原料混合’自行决定,无法修复的Tribest产品或Tribest产品的组成部分无法维修,Raw Blend将选择(A)免费更换Tribest产品,或(B)将全部购买价退还给所有者。 最好的产品可能包含重新制造或重新加工过的零件,这些零件在性能上等效或已被偶然使用。
  • 未涵盖的内容。 本保证不涵盖往返于指定服务中心(每个主要首都都有服务中心)的任何相关运输费用,并且不适用于已用于商业或非家庭(非家庭)使用的Tribest产品)应用程序。本保证不适用于:(a)因未能按照产品手册操作Tribest产品而导致的缺陷;(b)使用Tribest / 原料混合未提供或未授权的零件或耗材;(c)过失,不当或不适当的维护,(d)篡改,滥用或未经许可对Tribest产品进行修改,(e)未经授权的服务人员进行或试图进行的维修。
  • 什么会使本保修无效。 滥用,误用,疏忽使用,更改Tribest产品,暴露于异常或极端条件或不遵循操作说明将使本保证无效。如果Tribest产品或Tribest产品的任何组成部分的维修是由Raw Blend或授权Raw Raw服务提供商以外的其他人进行的,则保修也无效。
  • 原始混合不作任何其他明示或默示的担保或条件,无论其为书面或口头形式。如果在您居住的州不允许对默示担保期限的此类限制或排除,则上述限制或排除将不适用。此保修为您提供特定的法律权利和保护,并且您可能还拥有其他权利,这些权利因州而异。
  • 在昆士兰州法律允许的范围内,本保修声明中的补救措施是您唯一且专有的补救措施。除上述指示外,无论是基于合同,侵权或其他方式的任何直接,特殊,偶发性,后果性(包括损失的利润)或其他损害,在任何情况下,RAW混合均不承担责任。
  • 如何在此保修范围内维修/修理最好的产品。 如果Tribest产品或Tribest产品的任何组成部分需要维修或服务,您必须通过以下电子邮件与我们联系: service@rawblend.com.au 或致电07 3376 7630以获得维修授权号码和详细说明。请注意,您需要完成 产品注册表 并且您将需要购买发票(购买证明)的副本以进行保修/维修索赔。如果您需要将产品运送到服务中心,请用原包装或充分的包装包装整个设备,以及维修授权号和购买证明。然后,我们将相应地处理您的索赔。请注意,如果两种方式都装运,则在维修完设备后,您将需要支付Raw Raw来回运费(在返还设备之前)。
  • 在任何情况下,Raw Blend都不对运输到服务中心期间的任何货物丢失或由于包装不足造成的货物损坏负责。如果将产品运送到服务中心,我们强烈建议购买运输保险。

请注意: Raw Blend必须在保证期的最后一天之前收到Tribest产品注册。逾期索赔将不予考虑。

对于这些维修或更换的Tribest产品,将按这些条款对本保证的未到期部分提供保证。

此保证是为了您(购买者)的利益。除非通过本担保有效期内私人销售有效转让给他人以供家庭使用该产品,否则任何第三方均不得获得任何利益。

除上述明确规定的权利外,本保证不授予其他任何权利,也不承担任何因因此而造成的损失或损害的索赔。

可以通过以下详细信息与我们联系来获得本保证的书面副本。

本保证适用于从澳大利亚的Raw Raw零售商处购买的产品。

直接通过Raw Blend Pty Ltd履行此保证。如果您对Tribest产品的使用和保养或服务有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

原料混合Pty Ltd
176蓝石电路10单元
十七英里岩4073
澳大利亚昆士兰州
电话:+61(0)7 3376 7630
电子邮件: service@rawblend.com.au
网站: www.rawblend.com.au

 

环保船保修

有限终身保修 (无需注册)

您的满意是我们的首要任务,我们致力于我们的产品以及您。 Eco Vessel产品和配件经过精心设计,以确保它们满足您的需求并达到您的标准,但是我们了解有时会’不能按计划进行。那’这就是为什么我们所有产品都享有有限终身保修的原因。

Eco Vessel对瓶子和容器的使用寿命内的制造缺陷进行保修。皮带,手柄,过滤器,浸入器,顶部和硅胶底座的保修期为自购买之日起一年。喷嘴和内吸管保修90天。

不包括:划痕,凹痕,油漆剥落或碎裂,跌落,掉落或放入洗碗机,冰柜或普通磨损引起的损坏。

对于保修问题,请通过以下方式与客户服务联系 info@ecovessel.com.au 或+61(0)7 33767630。请确保提供问题的书面说明和图像(如果可能),您的联系方式和地址(将替换物发送至该地址)以及订购号或证明购买。代替您将产品退还给我们,可能需要支付一定的运输费用,以支付更换产品的运输费用。

如果问题是由制造商引起的 ’的瑕疵,我们会立即寄给您替换品。如果您的确切产品不再可用,我们将用最接近的替换产品进行替换。直接通过Raw Blend Pty Ltd代表EcoVessel USA在澳大利亚和新西兰履行此保证。如果您对生态容器产品的使用和保养有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

原料混合Pty Ltd
176蓝石电路10单元
十七英里岩4073
澳大利亚昆士兰州
电话:+61(0)7 3376 7630
电子邮件: info@ecovessel.com.au
网站: www.ecovessel.com.au

 

原料混合Warranty(无需注册)

我们的Raw Juicer 5000拥有5年的电动机保修和2年的零件保修。保修仅在澳大利亚和新西兰有效。如果在澳大利亚/新西兰以外地区使用或使用本产品,则保修无效。

我们的8合1切片机具有1年家用保修,在澳大利亚有效&新西兰(仅)。如果在澳大利亚/新西兰以外地区使用或使用此切片机,则保修无效。

有关所有服务的咨询,请直接致电07 3376 7630与Raw Blend或 service@rawblend.com.au

  • 谁可以寻求保修范围。 原料混合延长了此保修范围,仅供个人家庭使用。本保证不适用于商业,租赁或转售目的的原料混合产品。如果在保修期内机器的所有权发生变化,请通过发送电子邮件至我们的客户服务部门来更新产品所有者信息。 service@rawblend.com.au
  • 涵盖了什么。 原料混合向所有者保证,如果该产品由于材料或工艺上的缺陷或由于普通家庭(家庭)使用造成的正常磨损而在首次购买的保修期内失效,Raw Blend将在30天内收到退回的产品后,免费修理出现故障的产品或产品的组成部分。如果,在原料混合’自行决定,无法修复发生故障的产品或产品的组成部分,Raw Blend将选择(A)免费更换产品,或(B)将全部购买价退还给所有者。产品可能包含经过重新制造或重新处理过的零件,这些零件在性能上等同于新零件,或者可能已经偶然使用。
  • 未涵盖的内容。 该保证不包括往返于指定服务中心和商业或非家庭(非家庭)应用中使用的任何原始混合产品的任何相关运输费用。本保证不适用于:(a)因未能按照产品手册操作产品而造成的缺陷;(b)使用未经Raw Blend提供或授权的零件或耗材;(c)疏忽,不当或维护不当,(d)篡改,误用或未经授权的产品修改,(e)未经授权的服务人员执行或试图进行的维修。
  • 什么会使本保修无效。 滥用,误用,疏忽使用,更改产品,暴露于异常或极端条件或不遵循操作说明将使本保证无效。如果由Raw Blend或授权的Raw Blend服务提供商以外的其他人对产品或产品的任何组成部分进行维修,则保证也无效。
  • 原始混合不作任何其他明示或默示的担保或条件,无论其为书面或口头形式。如果在您居住的州不允许对默示担保期限的此类限制或排除,则上述限制或排除将不适用。此保修为您提供特定的法律权利和保护,并且您可能还拥有其他权利,这些权利因州而异。
  • 在昆士兰州法律允许的范围内,本保修声明中的补救措施是您唯一且专有的补救措施。除上述指示外,无论是基于合同,侵权或其他方式的任何直接,特殊,偶发性,后果性(包括损失的利润)或其他损害,在任何情况下,RAW混合均不承担责任。
  • 如何在此保修范围内维修/修理您的产品。 如果Raw Blend产品或产品的任何组成部分需要维修或修理,您必须通过以下电子邮件与我们联系: service@rawblend.com.au 或致电07 3376 7630以获得维修授权号码和详细说明。请注意,您需要购买发票的复印件(购买证明)才能提出保修/维修索赔。如果您需要将产品运送到服务中心,请用原包装或充分的包装包装整个设备,以及维修授权号和购买证明。然后,我们将相应地处理您的索赔。请注意,如果两种方式都装运,则在维修完设备后,您将需要支付Raw Raw来回运费(在返还设备之前)。
  • 在任何情况下,Raw Blend都不对运输到服务中心期间的任何货物丢失或由于包装不足造成的货物损坏负责。如果将产品运送到服务中心,我们强烈建议购买运输保险。

请注意:

对于这些维修或更换的产品,将根据这些条款对本保证的未到期部分提供保证。

此保证是为了您(购买者)的利益。除非通过本担保有效期内私人销售有效转让给他人以供家庭使用该产品,否则任何第三方均不得获得任何利益。

除上述明确规定的权利外,本保证不授予其他任何权利,也不承担任何因因此而造成的损失或损害的索赔。

可以通过以下详细信息与我们联系来获得本保证的书面副本。

本保证适用于从澳大利亚授权的Raw Blend零售商购买的Raw Blend产品。

直接通过Raw Blend Pty Ltd履行此保证。如果您对使用和保养Raw Blend产品或服务有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

原料混合Pty Ltd
176蓝石电路10单元
十七英里岩4073
澳大利亚昆士兰州
电话:+61(0)7 3376 7630
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网站: www.rawblend.com.au